Pourquoi choisir la plateforme digitale HSE KATEO ?

Pourquoi choisir la plateforme digitale HSE KATEO ?

Kateo est une plateforme HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) innovante, développée par PROINSEC. Elle se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa flexibilité et sa capacité à digitaliser et optimiser les processus HSE. S’adressant à toutes les organisations souhaitant améliorer leur gestion des risques professionnels, la plateforme Kateo vise à faciliter la mise en place d’une politique de sécurité efficace tout en respectant les normes en vigueur.

Qu’est-ce que KATEO ?

 

Kateo se différencie par ses nombreuses fonctionnalités pensées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en matière de gestion HSE. Elle propose actuellement 4 modules, et d’autres à venir.

    • GMAO : Suivi de la conformité des équipements de sécurité (accès via QR code), intégration des rapports prestataires, suivi des tickets de non conformité ; toutes les fonctionnalités ont été pensées et approuvées par ceux qui l’utilisent au quotidien.

    • Externeo : Transmettre vos consignes de sécurité à vos collaborateurs, visiteurs et prestataires en quelques clics. Ils pourront passer l’accueil sécurité avant même d’arriver chez vous et récupérer toutes les informations requises.

    • Visiteo : Supprimer le registre papier de suivi des entrées et sorties de vos visiteurs. Vous pouvez simplement installer une tablette ou demander à votre visiteur de scanner un QR code lui permettant de s’identifier. Visiteo enregistre automatiquement l’heure d’entrée et de sortie de vos locaux.

    • Activeo: Gérez vos opérations de co-activité, un tableau de bord intuitif pour chaque opération, éditez vos plans de prévention et/ou permis feu, transmettez et récupérez facilement les documents et informations nécessaires à la sécurité de chacun, révisez vos documents facilement et faites les signer directement en ligne.

D’autres modules à venir comme le plan de formation.

 

Les avantages de l’application HSE KATEO

 

La plateforme HSE Kateo se distingue sur le marché grâce à une offre complète apportant des bénéfices considérables aux entreprises en termes de sécurité, d’efficacité et de gain de temps.

    • Gain de sécurité : Kateo aide les entreprises à améliorer leur sécurité au travail en simplifiant la gestion des risques. Grâce à ses tableaux de bord intuitifs et configurables selon les besoins, les responsables HSE peuvent facilement suivre l’évolution des indicateurs clés, identifier les points de vigilance et prendre des décisions éclairées pour améliorer la sécurité sur le lieu de travail.

    • Gain de temps : La plateforme HSE de Kateo digitalise et automatise une multitude de tâches liées à la gestion des risques. Cela permet aux responsables HSE de gagner du temps sur des tâches administratives et de se concentrer sur des actions à plus grande valeur ajoutée. De plus, l’interface intuitive de Kateo facilite la saisie et le suivi des données, réduisant ainsi les erreurs et les doublons.

    • Légitimité et pertinence: PROINSEC, créateur de Kateo, est une référence dans le domaine de la gestion HSE. Fort de son expertise et de son expérience de plus de 14 ans dans le domaine de la prévention des risques professionnels, PROINSEC a conçu Kateo pour répondre efficacement aux défis de la gestion des risques professionnels.

Les utilisateurs de Kateo bénéficient donc non seulement d’un logiciel HSE performant, mais aussi de l’accompagnement et du soutien d’une équipe d’experts en HSE.

 

Passez à la solution SaaS KATEO

 

Vous êtes intéressé par Kateo et vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont cette plateforme HSE peut aider votre organisation à améliorer sa gestion des risques professionnels? N’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir plus d’informations ou de vous un devis adapté à vos besoins.

En choisissant Kateo, vous optez pour une solution qui simplifie et optimise la gestion des risques, tout en améliorant la sécurité de votre lieu de travail. Faites le choix de l’efficacité, de la sécurité et de la simplicité.

 

Contactez-nous pour découvrir toutes les fonctionnalités de KATEO

LES TABLEAUX DE BORD DIGITAUX: UN ALLIE POUR LA PREVENTION DES RISQUES EN ENTREPRISE.

LES TABLEAUX DE BORD DIGITAUX: UN ALLIE POUR LA PREVENTION DES RISQUES EN ENTREPRISE.

Dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail, la prévention des risques constitue un enjeu majeur. Elle vise à anticiper les dangers potentiels auxquels les employés peuvent être exposés afin d’éviter les accidents et maladies professionnelles. La digitalisation de cette prévention est une évolution cruciale qui transforme et optimise la gestion de ces risques. Au cœur de cette transformation se trouvent les tableaux de bord digitaux.

Les avantages des tableaux de bord digitaux dans la prévention des risques 

Les tableaux de bord digitaux pour la prévention des risques offrent de nombreux avantages pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail. Ils permettent une visualisation rapide et facile des données liées à la prévention des risques, et proposent des fonctionnalités avancées pour analyser ces données et prendre des décisions éclairées. 

Ces tableaux de bord peuvent par exemple illustrer le nombre d’incidents sur une période donnée, le type d’incidents les plus fréquents, les zones à risque au sein de l’entreprise, etc. Ces informations peuvent être visualisées sous différentes formes (graphiques, histogrammes, cartes, etc.) pour faciliter leur compréhension et leur interprétation. Les tableaux de bord permettent ainsi d’identifier rapidement les tendances, les problèmes récurrents et les zones d’amélioration. 

Le principal avantage de ce type de solution réside dans sa capacité à personnaliser ces tableaux de bord en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Ils sont en général flexibles et peuvent être adaptés à tout type d’organisation, quel que soit le secteur d’activité ou la taille de l’entreprise. 

L’optimisation des processus de gestion de la prévention

Un autre atout majeur des tableaux de bord digitaux est leur capacité à optimiser les processus de gestion de la prévention. Ils automatisent de nombreuses tâches administratives et de suivi, ce qui permet aux équipes de prévention de se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée. 

De plus, grâce à leur interface intuitive, les tableaux de bord facilitent la collecte et l’analyse des données liées à la prévention des risques. Ils permettent par exemple de suivre en temps réel l’évolution des indicateurs de prévention, d’identifier rapidement les écarts par rapport aux objectifs fixés, et d’ajuster les actions de prévention en conséquence. 

En outre, ces tableaux de bord offrent une vue d’ensemble de la prévention des risques au sein de l’entreprise, en centralisant toutes les informations sur une seule plateforme digitale. Cette centralisation facilite non seulement le suivi des actions de prévention, mais elle favorise également la cohérence et l’efficacité des décisions prises en matière de prévention des risques. 

La communication et la collaboration entre les équipes facilitées

Enfin, les tableaux de bord digitaux facilitent la communication et la collaboration entre les équipes impliquées dans la prévention des risques. Ils permettent de partager facilement les informations liées à la prévention avec tous les membres de l’équipe, quel que soit leur niveau d’expertise en matière de prévention des risques. 

Ils peuvent également être partagés avec des parties prenantes externes, comme les consultants, les auditeurs ou les organismes de réglementation. Cela facilite la collaboration avec ces parties prenantes et améliore la transparence de l’entreprise en matière de prévention des risques. 

En outre, les tableaux de bord digitaux offrent des fonctionnalités de collaboration avancées, comme la création des tâches liées aux actions de prévention. Ces fonctionnalités encouragent la collaboration et l’échange d’idées entre les membres de l’équipe, ce qui peut contribuer à améliorer la qualité et l’efficacité des actions de prévention. 

En conclusion, la digitalisation de la prévention des risques, et plus particulièrement l’utilisation de tableaux de bord digitaux, offre des opportunités considérables pour améliorer la santé et la sécurité au travail. En facilitant l’analyse des données, l’optimisation des processus et la collaboration entre les équipes, ils contribuent à une prévention des risques plus efficace et plus proactive.  

Si vous souhaitez faire de la prévention des risques une force pour votre entreprise, PROINSEC, expert en prévention des risques, vous accompagne dans cette transition vers le digital avec sa plateforme KATEO. Nos tableaux de bord digitalisés, conçus spécifiquement pour répondre à vos besoins, vous fournissent une vision claire de votre situation en termes de sécurité et de prévention.

N’attendez plus, contactez-nous dès maintenant pour une démonstration personnalisée de notre outil ou pour obtenir un devis.  

tableaux de bord digitalisés
COMMENT DIGITALISER LE SUIVI DES VISITEURS EN ENTREPRISE?

COMMENT DIGITALISER LE SUIVI DES VISITEURS EN ENTREPRISE?

La gestion des visiteurs en entreprise est un aspect essentiel du fonctionnement quotidien de nombreuses organisations. Pendant longtemps, cette gestion a reposé sur l’utilisation de registres papier, une méthode qui présente de plus en plus d’inconvénients à l’ère numérique. Qu’il s’agisse d’accueillir des partenaires, des clients, des fournisseurs ou des candidats à un poste, chaque entreprise doit avoir un système robuste et efficace pour gérer ses visiteurs. La solution ? Digitaliser le suivi des visiteurs. Mais qu’est-ce que cela signifie et comment procéder ? Voici tout ce que vous devez savoir. 

Outils et technologies pour la gestion des visiteurs digitalisée

Avec l’avènement du numérique, de nombreux outils et technologies ont été développés pour faciliter la gestion des visiteurs, malheureusement ces solutions sont souvent très coûteuses (badge magnétique, portique de sécurité, lecteurs NFC…).

Les QR codes, par exemple, sont des codes-barres bidimensionnels qui peuvent être scannés avec un smartphone pour enregistrer l’arrivée d’un visiteur. Les tablettes sont également utilisées pour automatiser le processus d’enregistrement, améliorant ainsi l’efficacité et la précision de la gestion des visiteurs. 

Parmi les nombreux logiciels de gestion des visiteurs disponibles sur le marché, le module VISITEO de la plateforme KATEO se distingue par sa facilité d’utilisation et sa polyvalence. Conçu pour s’intégrer parfaitement avec les systèmes d’information existants, VISITEO offre une solution complète pour toutes vos exigences en matière de gestion des visiteurs. 

Les avantages de la gestion des visiteurs digitalisée

La gestion digitalisée des visiteurs présente de nombreux avantages, tant pour l’entreprise que pour le visiteur. En premier lieu, elle offre une plus grande efficacité. Le processus d’enregistrement est accéléré, réduisant ainsi les temps d’attente et améliorant l’expérience globale du visiteur. En outre, elle fournit un contrôle précis et actualisé des personnes présentes sur le site à tout moment, améliorant ainsi la sécurité et la responsabilité.

Ensuite, la digitalisation assure la conformité aux réglementations en vigueur en matière de protection des données. Les informations sur les visiteurs sont stockées de manière sécurisée, assurant ainsi la confidentialité et la sécurité des données. C’est un point particulièrement important dans le contexte actuel, où les entreprises sont soumises à des réglementations de plus en plus strictes en matière de protection des données.

Enfin, la digitalisation améliore l’efficacité opérationnelle. Avec des processus automatisés et des rapports en temps réel, les entreprises peuvent gérer plus efficacement leurs visiteurs et utiliser les ressources ainsi libérées pour se concentrer sur d’autres aspects importants de leurs opérations. 

Comment mettre en place une gestion des visiteurs digitalisée ?

La transition vers une gestion digitalisée des visiteurs est un processus qui doit être bien planifié et exécuté. Le premier pas est de sensibiliser l’ensemble du personnel à l’importance de ce changement. Cela peut être fait par des sessions de formation, des ateliers ou des communications internes.

Ensuite, il est essentiel de choisir les bons outils et technologies. Il est recommandé de faire appel à un consultant ou à une entreprise spécialisée pour vous aider à choisir le logiciel de gestion des visiteurs le plus adapté à vos besoins. Ils pourront également vous aider à intégrer le nouveau système avec vos systèmes existants et à former votre personnel à son utilisation.

Enfin, il est important de mettre en place des procédures et des politiques claires pour la gestion des visiteurs. Cela comprend la définition de qui peut accéder à quoi, comment les visiteurs sont enregistrés, comment leurs informations sont stockées et utilisées, etc. Ces procédures doivent être clairement communiquées à tous les membres du personnel et régulièrement mises à jour pour garantir leur pertinence et leur efficacité. 

La gestion digitalisée des visiteurs est une solution puissante qui répond aux défis de la gestion des visiteurs en entreprise aujourd’hui. Que ce soit en termes de sécurité, d’efficacité, de conformité aux réglementations ou d’expérience visiteur, la digitalisation offre de nombreux avantages. Avec une bonne planification et une bonne exécution, votre entreprise peut transformer sa gestion des visiteurs et tirer pleinement parti des avantages de la digitalisation.

Si vous êtes prêt à faire le pas vers la gestion digitalisée des visiteurs, n’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir une démonstration ou un devis du module VISITEO.

VISITEO outil digital KATEO
Plan de Prévention Digitalisé : Les Avantages pour la Gestion des Risques en Entreprise

Plan de Prévention Digitalisé : Les Avantages pour la Gestion des Risques en Entreprise

Découvrez les avantages majeurs d’adopter un plan de prévention digitalisé pour une gestion optimale des risques en entreprise. En tant qu’expert dans le domaine, Proinsec vous explique comment la transition vers la digitalisation renforce la sécurité et la conformité réglementaire.

Qu’est-ce qu’un plan de prévention et ses étapes clés? 

Un plan de prévention est un document stratégique et opérationnel conçu pour identifier, évaluer et maîtriser les risques professionnels associés à l’intervention de plusieurs entreprises sur un même site de travail. Il est principalement utilisé dans les secteurs où la coactivité (plusieurs entreprises qui travaillent ensemble sur un même site) est courante, comme la construction ou l’industrie.

Le but d’un plan de prévention est de prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles qui pourraient survenir en raison des interactions et des activités interdépendantes de différentes entreprises sur un même site.

Pour mettre en place un plan de prévention, voici les étapes clés à suivre :

1. Analyse des risques : Avant d’élaborer un plan de prévention, il faut d’abord identifier tous les risques potentiels. Cela inclut une analyse de chaque tâche et de chaque processus pour identifier les dangers.

2. Évaluation des risques : Après avoir identifié les risques, la prochaine étape consiste à évaluer l’impact et la probabilité de chaque risque. Cela peut inclure l’évaluation de la gravité des blessures ou des dommages qui pourraient résulter de chaque risque.

3. Élaboration des mesures de prévention : Sur la base de l’évaluation des risques, on peut alors élaborer des mesures de prévention appropriées pour chaque risque identifié. Cela peut inclure des procédures de travail sûres, des équipements de protection individuelle, de la formation, etc. 

4. Mise en œuvre du plan de prévention : Après avoir élaboré les mesures de prévention, il faut ensuite les mettre en œuvre. Cela peut inclure la formation du personnel, l’achat et la distribution d’équipements de protection individuelle, la modification des processus de travail, etc.

5. Évaluation et ajustement du plan de prévention : Une fois le plan en place, il doit être régulièrement évalué et ajusté au besoin. Cela peut inclure une revue régulière des incidents et accidents pour identifier les zones d’amélioration, des inspections régulières pour s’assurer que les mesures de prévention sont correctement mises en œuvre, et des ajustements du plan en fonction des changements dans les tâches, les processus, les équipements, etc.

6. Documentation et communication : Il est important de documenter tout le processus de prévention, y compris les risques identifiés, leur évaluation, les mesures de prévention, et toute modification du plan. Il est également essentiel de communiquer clairement et régulièrement à tous les employés les détails du plan de prévention et leurs rôles et responsabilités en matière de prévention.

Un plan de prévention efficace nécessite une approche globale et systématique, impliquant la direction, les employés, et souvent des professionnels de la santé et de la sécurité au travail.

Les avantages d’un plan de prévention digitalisé :

La digitalisation d’un plan de prévention offre plusieurs avantages significatifs par rapport aux méthodes traditionnelles basées sur le papier :

1. Accès et partage faciles : Les informations contenues dans un plan de prévention digitalisé peuvent être facilement accessibles à tous les travailleurs concernés, peu importe où ils se trouvent. Il est également plus facile de partager des informations avec les parties prenantes externes, telles que les régulateurs, les consultants, les fournisseurs et de leur faire signer le plan de prévention.

2. Mises à jour en temps réel : Un plan de prévention digitalisé peut être mis à jour en temps réel, ce qui signifie que les travailleurs ont toujours accès aux informations les plus récentes.

3. Suivi et rapport simplifiés : Les plateformes numériques peuvent automatiquement suivre et générer des rapports sur l’adoption et l’efficacité du plan de prévention, ce qui facilite la tâche de la direction pour évaluer et améliorer le plan.

4. Amélioration de la précision : Les erreurs de saisie manuelle sont éliminées avec un plan de prévention digitalisé, ce qui signifie que les informations sont plus précises et fiables.

5. Gain de temps : La digitalisation peut accélérer de nombreuses tâches administratives associées à la gestion d’un plan de prévention, comme la recherche d’informations, la mise à jour des procédures, ou la création de rapports.

6. Réduction des coûts : Bien qu’il y ait des coûts initiaux associés à la mise en place d’un système digitalisé, il peut générer des économies à long terme en réduisant le temps passé sur l’administration, en minimisant les erreurs, et en améliorant l’efficacité globale du plan de prévention.

7. Durabilité environnementale : La digitalisation réduit l’utilisation de papier, un geste en faveur de l’environnement. 

Mettre en place un plan de prévention digitalisé avec Proinsec :

Proinsec, spécialiste reconnu dans le domaine de la digitalisation des plans de prévention, s’engage à vous accompagner de manière personnalisée tout au long de votre transition vers une gestion des risques plus moderne et efficace. Nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c’est pourquoi notre solution est conçue pour être entièrement adaptée à vos besoins.

Notre plateforme de plan de prévention digitalisé KATEO vous offre une interface intuitive, des fonctionnalités avancées et une adaptabilité sans précédent. Bénéficiez non seulement d’une digitalisation complète de votre plan de prévention, mais aussi d’un suivi rigoureux de son application et de son efficacité.

En choisissant Proinsec, vous choisissez non seulement une solution de digitalisation, mais aussi un véritable partenaire engagé dans l’amélioration de la sécurité et de la gestion des risques au sein de votre entreprise. Nous vous aiderons à prendre des décisions éclairées, à simplifier vos processus et à améliorer la conformité réglementaire.

N’attendez plus, contactez-nous dès maintenant pour une démonstration personnalisée de notre plateforme ou pour obtenir un devis. Chez Proinsec, nous sommes prêts à vous aider à franchir le pas vers une gestion des risques plus sûre, plus efficace et plus digitale.

Pourquoi choisir Proinsec ? Episode 6: l’équipe marketing & communication

Pourquoi choisir Proinsec ? Episode 6: l’équipe marketing & communication

Pourquoi choisir Proinsec ? Une question légitime que peuvent se poser nos prospects, formateurs, partenaires ou encore candidats. Sans fard, on vous dit tout ! Pour ce sixième et dernier épisode, partons dans les coulisses de l’entreprise, à la rencontre de Carla Magré et Clarisse Alleno, les Chargées de communication et Marketing.

Quelles sont vos missions ?

Notre quotidien est un mélange de stratégie et d’opérationnel. On agit de consort avec Alexandre GOUIX, Directeur Commercial et des Opérations.

Voici les actions qui occupent l’essentiel de nos journées :

1)    Réseaux sociaux : le nerf de la guerre

L’objectif ? Aller à la rencontre de notre audience sur des sujets qui les intéressent, faire de la curation de contenu ou créer des articles / des événements en ligne inédits… On doit gérer un planning éditorial pour prévoir en amont les différentes publications (rebondir sur l’actualité, poster en fonction des évènements). Quand on parle d’audience, cela peut être des fournisseurs, des employés, des stagiaires, ainsi que des prospects ou des clients. Notre politique est celle du « moins, mais mieux ». On poste une à deux fois par semaine pour ne pas saturer les canaux.

On s’occupe également d’inviter notre réseau à suivre la page LinkedIn de l’entreprise. Les petits ruisseaux font les grandes rivières ! Il est plus naturel de fonctionner par recommandation que d’arriver de but en blanc sur une page d’entreprise que l’on ne connaît pas.

Enfin, on fait de la veille : mentions de Proinsec, nouveaux outils / besoins de formation, tendances marketing et communication…LinkedIn est devenu un média à part entière. Une veille mensuelle nous permet de répertorier nos trouvailles et vient compléter ce que nous apprenons dans les salons et brochures spécialisés. Par exemple, nous nous sommes rendus en tant que visiteurs au salon Préventica à Nantes ou à celui de Laval Virtual, des visites riches en découvertes !

Nos clients sont friands qu’on les nourrisse du résultat de notre veille marché, c’est une vraie source d’inspiration.

Alexandre GOUIX – Directeur Commercial et des Opérations

2)    Site web : un soutien précieux à nos opérations et gage de crédibilité

Avant, le 1er réflexe de nos clients était d’aller voir notre site web. Maintenant, ils vont sur LinkedIn. Néanmoins, le site Proinsec est une brique clé de notre quotidien : les clients peuvent s’y connecter dans leur espace sécurisé dédié, on y présente notre équipe et nos références clients, et notre catalogue de services est présenté de manière navigable, plus digeste qu’un PDF. On a aussi un chat live qui est de plus en plus utilisé. L’enjeu pour nous est de maintenir le site à jour en permanence, créer du contenu « frais », notamment des articles de blog, et assurer un suivi des demandes entrantes par ce canal (téléchargement de brochures, demandes de devis, stages…), même si la plupart de ces processus sont automatisés.

Sur le site, on réalise également des sauvegardes mensuelles, des mises à jour techniques et on évalue la qualité du SEO, de l’indexation et la rapidité de chargement. Nous travaillons avec des développeurs très réactifs sur l’ensemble de nos interfaces digitales (site web, logiciel de gestion des formations Andragogy et plateforme HSE Kateo), ce qui nous assure une cohérence en termes d’expérience utilisateur et une réactivité en cas de mise à jour ou problème.

3)    Emailing : un maillon indispensable dans la digitalisation de nos opérations

Avec la pandémie COVID, les rendez-vous clients en présentiel se sont transformés en appels ou conférences virtuelles, les documents remis en mains propres ont été envoyés par email ou déposés sur leur espace sécurisé en ligne, la prospection téléphonique a été remplacée par les échanges LinkedIn…

Alexandre GOUIX – Directeur Commercial et des Opérations

Nous étions assez avancés grâce à Thibaut Buisson, notre Président, geek dans l’âme et friand d’optimisation, et on a encore accéléré sur ce point. Le but ? Assurer une cohérence des messages, du fond et de la forme, qu’il s’agisse de l’avant-vente, du suivi des prestations ou de l’après-vente. On rédige des contenus, on améliore les mises en forme, on analyse les résultats de nos campagnes d’emailing pour être les plus pertinents.

4)    Communication « offline » : une approche holistique pour maximiser les performances

Il y a 3 semaines, nous étions exposants au salon Préventica à Paris. Qui dit salon dit stand dit empreinte visuelle. Nous étions heureux d’accueillir nos nombreux visiteurs dans un écrin à nos couleurs. Nous avons investi l’année dernière pour développer des brochures, kakemonos, bannières et affiches pour le salon Expoprotection, Salon de la Prévention et Gestion des Risques. Pour éviter le gaspillage, nous avons pensé à y faire figurer des mentions durables dans le temps, toujours d’actualité 12 à 18 mois plus tard.

Idem pour nos goodies, nous avons opté pour le strict minimum afin qu’il n’y ait pas de gâchis.

À Noël dernier, nous avons misé sur une artiste émergente, Virginie Rasmont pour transformer nos cartes de vœux en objets durables, à encadrer. Cette initiative a été très appréciée de nos clients.

Carla MAGRE – Chargée de Marketing et Communication

La nouveauté de 2023, c’est aussi notre vidéo d’entreprise mise à jour. L’ancienne datait d’il y a 5 ans, il était temps de lui faire une jeunesse. Grâce à Clément Caudal de Truestory, ce projet est devenu une réalité. Nous avons travaillé main dans la main avec la direction pendant quelques mois, pour refléter au mieux nos valeurs et notre mission d’entreprise.

Quelles sont vos forces ?

Avec Clarisse, nous sommes complémentaires. Nos 3 forces principales :

–       Une plume affûtée : nous passons beaucoup de notre temps à rédiger. Pour cela, une excellente maîtrise du français est nécessaire, ainsi qu’un esprit inventif mais organisé pour présenter clairement nos idées ;

–       Un sens du service : nous sommes au croisement entre différents pôles, de la technique en passant par le commercial ou la relation clients. Il nous arrive régulièrement de soutenir nos collègues sur des sujets nécessitant un œil plus créatif, par exemple récemment la conception de décors pour des ateliers et événements santé / sécurité ;

–       Une réactivité à toute épreuve : en 2023, le marketing et la communication sont à l’ère de l’instantané. S’il y a une urgence, un bug sur le site, il faut réagir vite. C’est la force des petites équipes, et peut-être aussi l’esprit « ex pompiers » de nos collègues formateurs qui infuse dans le reste de l’entreprise !

Quelles sont vos défis pour les mois à venir ?

1)    Améliorer nos taux d’engagement

Nous avons revu notre ligne éditoriale sur les réseaux sociaux depuis 12 mois, cela commence à porter ses fruits : plus de naturel, moins de jargon, du contenu spécifique aux besoins de nos clients et prospects. Nous essayons aussi de varier les formats : vidéos, carrousels, articles… Les taux d’engagements sont encourageants et nous devons conforter ces efforts dans la durée.

2)    Faire de notre site un outil de conversion

Nous avons lancé un audit de notre site web et avons conçu un plan d’action avec Soledis notre nouveau partenaire basé à Vannes. Nous sommes convaincus que le site web est davantage un outil de conversion que d’acquisition. Dans les prochains mois, nous tâcherons de mieux mettre en valeur notre expertise et rendre le parcours client plus fluide sur ce canal.

3)    Certifications

Lors de notre séminaire en décembre dernier, Thibaut Buisson et Alexandre GOUIX ont exprimé leur souhait de développer la démarche RSE de l’entreprise. Une initiative engageante qui a suscité l’enthousiasme des équipes et l’émergence d’idées concrètes à mettre en place. 

Nous travaillons avec Sami pour notre bilan carbone, et l’équipe Marketing et Communication suit cette initiative et ses retombées de près : comprendre et expliquer, les piliers de notre activité !

Thibaut BUISSON – Président PROINSEC

Nous avons aussi lancé un chantier pour obtenir la certification Produit en Bretagne et passons un oral à Brest dans quelques semaines. L’obtention de ce label serait une belle reconnaissance de notre implantation bretonne et ferait de nous un partenaire de référence dans l’Ouest pour les sujets santé / sécurité / bien-être au travail.